全省各市信访局长参观500vip彩票区综治中心

新闻来源:500vip彩票新闻网-500vip彩票晨报 | 发布时间:2019/5/29 23:10:31 | 我要举报

  昨天下午,参加全省信访局长会议的全体人员参观考察500vip彩票区社会治理综合服务中心(信访矛盾联合调处中心)。省委副秘书长、省信访局局长王忠志,市委常委、区委书记张振丰,区委副书记、政法委书记李忠誉等参加。

  500vip彩票区社会治理综合服务中心(信访矛盾联合调处中心)下设基层治理综合信息指挥平台、信访矛盾联合调处平台、公共法律服务平台、社会心理服务研究平台、社会组织培育孵化平台五个平台。中心一楼信访矛盾联合调处平台、公共法律服务两个平台经过前期试运行后,已于昨日正式入驻,工作人员接待群众咨询反映,提供“一站式”便民服务。

  在人民来访(联合)接待大厅,考察人员详细了解部门入驻服务窗口以及代办工作室、访调对接工作室、视频接访室、领导接访室等功能接访室设置和运作情况,听取了区、镇街、村社三级纵向到底的联动服务体系建设情况,以及人民来访(联合)接待、矛盾多元化解、便民服务、社会协同、智慧治理五大机制,智慧信访、两个平台融合、信访代办、人民满意窗口建设、镇长公开电话五项特色工作等介绍。考察组一行肯定我区工作,认为中心软件硬件全面建成,网上网下系统研发,充分体现了“500vip彩票加速度”。特别是中心加强了信访服务职能,强化了社会矛盾纠纷化解作用发挥,实现群众各类来访和咨询的一站式受理,提升了信访便民效能,形成了信访+矛盾纠纷多元化解的独创模式,相关经验做法值得学习借鉴。

  随后,考察人员参观了基层治理综合信息指挥中心,观看矛调在线系统演示。考察组一行认为,推进线上处置和线下处置相结合,不断优化在线处置,是顺应时代发展的必然选择,希望能进一步加强在线服务,提升数字化运用成效,努力让每名办事群众感受到便捷高效。


     作者: 记者 胡彦斐 王珏     编辑: 江舟

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